Kryptowaluty w e-commerce: szanse i ryzyka
Siema, mam taki temat do rozkminy dla ludzi siedzących w handlu online. Od jakiegoś czasu mocno myślę nad tym, żeby wdrożyć kryptowaluty w e-commerce, który prowadzę od paru lat (głównie elektronika i trochę gadżetów). Z jednej strony słyszy się same ochy i achy, ale z drugiej… no właśnie, pełno obaw.
Jeśli chodzi o szanse, to wiadomo – omijamy pośredników typu banki czy klasyczne bramki płatnicze, które zdzierają prowizje aż miło. Krypto daje opcję na totalnie globalny zasięg. Ktoś z drugiego końca świata płaci w Bitcoinie albo USDT i hajs jest u mnie na portfelu momentalnie, bez żadnych przewalutowań i czekania na zagraniczne przelewy. Widzę, że zachodnia konkurencja już dawno zaczęła to u siebie podpinać i nie ukrywam, że kusi.
Ale co z ryzykami? Przecież te kursy latają jak szalone. Gość kupi u mnie sprzęt za krypto, a na drugi dzień wartość tego spadnie o 20% i jestem w plecy. Jak wy w ogóle rozliczacie takie tranzakcje kryptowalutowe z naszą skarbówką? Moja księgowa pewnie zejdzie na zawał, jak jej rzucę wydruki z blockchaina. Do tego dochodzą zwykłe zwroty towaru od klientów – oddajecie kasę w krypto po aktualnym kursie czy może od razu w złotówkach?
Powiedzcie mi tak z własnego doświadczenia, czy polscy kupujący w ogóle chcą płacić kryptowalutami w sklepach internetowych, czy to na razie tylko taki bajer dla garstki nerdów? Jakie realne szanse i ryzyka widzicie u siebie po wdrożeniu tego tematu na sklep? Warto ładować w to teraz czas i nerwy, czy na spokojnie sobie odpuścić i poczekać na lepsze regulacje? Będę wdzięczny za każdą opinię kogoś, kto to już przerabiał w praktyce.
Zarabiaj na wzrostach i spadkach ⚡
Kontrakty z dźwignią, niskie prowizje i do 20 € za depozyt.
2 Odpowiedź
Siemka! Przerabiałem ten temat u siebie w zeszłym roku, też sprzedaję sprzęt i różne akcesoria, więc powiem Ci z własnego podwórka, jak to wygląda w praktyce. Zgadzam się, że płatności krypto w handlu online to super opcja na rozszerzenie rynków, ale trzeba do tego podejść z głową, żeby nie osiwieć od nerwów.
Zaczynając od największego strachu, czyli skoków kursów – totalnie nie musisz się tym martwić, jeśli zrobisz to dobrze. Nikt normalny nie trzyma dzisiaj środków bezpośrednio na własnym portfelu ze sklepu, patrząc w wykresy i czekając aż Bitcoin tąpnie. Wrzucasz sobie na sklep specjalną bramkę płatniczą (np. BitPay, Binance Pay czy nasze polskie Zondacrypto). Klient płaci w krypto, a bramka w ułamku sekundy mieli to i wypluwa Ci na firmowe konto twarde złotówki albo euro. Ty nawet nie dotykasz tych wirtualnych walut. Ryzyko kursowe spada do zera, hajs masz od razu, a prowizje i tak są często mniejsze niż przy zagranicznych kartach kredytowych.
Co do księgowej – zawału nie będzie, obiecuję. Skoro bramka rozlicza Cię w fiatach (PLN/EUR), to na koniec miesiąca dostajesz po prostu normalne zestawienie z platformy i zwykłą fakturę za prowizję od transakcji. Żadnego grzebania w blockchainie, wchodzenia w skomplikowane szanse i ryzyka podatkowe, czy tłumaczenia się skarbówce z jakichś dziwnych adresów portfeli. Wszystko idzie na czysto i całkowicie legalnie w świetle naszych przepisów.
Jeśli chodzi o zwroty towaru, to musisz mieć to żelaznie zapisane w regulaminie e-commerce. Zwykle robi się po prostu tak, że oddajesz kasę w złotówkach równowartości z dnia zakupu. Gość kupił drona za dwa koła (wtedy to było np. x satoshi) – oddajesz 2000 PLN przelewem na konto bankowe. Koniec kropka. Nikt nie bawi się w odsyłanie tokenów, bo zaraz by się zlecieli cwaniacy próbujący zarabiać na darmowych zwrotach przy spadkach kursów.
Pytasz, czy Polacy w ogóle tym płacą. Powiem ci tak, cudów nie ma i 90% to nadal będą bliki i szybkie przelewy PayU. Ale w branży elektronicznej masz specyficzny target klientów. Gadżeciarze i informatycy często mają jakieś odłożone cyfrowe aktywa i chętnie z nich korzystają na codzienne zakupy, żeby nie wyciągać kasy ze zwykłego banku. Najbardziej w e-commerce widać teraz ruch na stablecoinach typu USDT czy USDC. Napewno nie jest to tylko bajer dla nerdów, ale raczej solidny dodatek, który ściągnie Ci trochę nowych ludzi.
Moja rada? Wdrażaj śmiało, ale tylko przez sprawdzoną bramkę, która zdejmie z Ciebie całą papierologię i te mityczne plusy i minusy krypto w postaci wahań kursowych. Kosztuje to mało czasu, wdrożenie to zwykle gotowy plugin do sklepu, a daje fajną przewagę nad polską konkurencją, która nadal trzęsie portkami przed tematem.
Zarabiaj na wzrostach i spadkach ⚡
Kontrakty z dźwignią, niskie prowizje i do 20 € za depozyt.
Siema! Ziomek wyżej bardzo fajnie opisał temat gotowych bramek płatniczych, ale dorzucę ci zupełnie inną perspektywę, bo z mojego doświadczenia to wcale nie są same fiołki i motylki.
Dla mnie te zautomatyzowane platformy to trochę strzał w stopę, jeśli celujesz w prawdziwych krypto-świrów. Serio, zastanów się, po co ludzie płacą cyfrowym hajsem? Mega często po to, żeby zachować prywatność. Jak podepniesz pod sklep zewnętrzną bramkę, która nagle przy kasie wymusza na kliencie weryfikację tożsamości (KYC) i podawanie danych, to on natychmiast stamtąd ucieka. Puste koszyki i porzucone tranaskcje to w tym modelu norma. Krypto miało polegać na omijaniu banków, a te duże bramki to po prostu nowe banki, tylko z innym logo.
Kolejna sprawa to szanse i ryzyka, o których operatorzy milczą, czyli tzw. brudne monety. Miałem u siebie na sklepie taką akcję: gość zapłacił za drogą grafikę w Bitcoinie przez popularnego operatora. Co się okazało? Krypto pochodziło z jakiegoś wałka na giełdzie, a system AML (od prania kasy) od razu to wyłapał. Bramka zablokowała mi hajs na firmowym subkoncie na ponad miesiąc. Sprzęt kurierem dawno pojechał do klienta, a ja zostałem na lodzie i musiałem słać dziesiątki maili z wyjaśnieniami.
Dlatego jeśli na poważnie rozkminiasz kryptowaluty w e-commerce, to pomyśl o rozwiązaniach typu BTCPay Server. Odpalasz to samemu, kasa leci bezpośrednio z portfela klienta na twój prywatny portfel sprzętowy. Żadnych pośredników, zero ryzyka, że ktoś ci zamrozi środki. Fakt, że księgowo to trochę więcej rzeźby, ale wahania kursów łatwo obejść. Po prostu zaoferuj płatności w stablecoinach. Ludzie rzucają ci USDT po sieci Tron (groszowe prowizje), wartość stoi w miejscu 1:1 do dolara i śpisz spokojnie.
W Polsce nadal rządzi blik, więc pod sam nasz rynek szkoda na to czasu. Ale jeśli pchasz elektronikę w Europę albo za ocean, to dodanie czystego krypto bez wkurzających pośredników ściągnie ci ludzi z zagranicy. Musisz tylko przekalkulować, czy wolisz pójść na łatwiznę, czy mieć stuprocentową kontrolę nad swoimi pieniędzmi. Powodzonka!
Zarabiaj na wzrostach i spadkach ⚡
Kontrakty z dźwignią, niskie prowizje i do 20 € za depozyt.
